Тренинг: Психологическая компетентность современного руководителя по персоналу

1. Психологические аспекты управления персоналом.
Психологические закономерности управленческой деятельности.
Выбор стиля управления.
Установление контакта с персоналом. Микротехники общения.
Профессиональный имидж руководителя по персоналу.
2. Стресс- менеджмент: способы и приёмы психологической защиты и устойчивости.
Типы сотрудников: взаимодействие с «проблемными» сотрудниками. Техники снятия напряжённости, методы саморегуляции.
3. Основные навыки эффективного взаимодействия с персоналом.
Современные принципы и функции служебного этикета.
Соционика: как по поведению людей определить их тип личности и правильно выбрать стратегию поведения.
Прогнозирование поведения людей на работе.
4. Коммуникативная культура руководителя по персоналу.
Культура деловой речи, коммуникативные барьеры в общении. Ведение делового разговора, проведение совещаний, организация деловых встреч.
Технология публичного выступления.
Умение говорить и слушать.
Телефонное общение: правила, которыми не стоит пренебрегать.

В стоимость включается: участие в семинаре, проживание в 2-х местном номере в отеле 4*, питание – завтрак, виза, авиаперелет, трансфер, страховка, экскурсии по программе.

Стоимость участия: 1 490 евро (по курсу ЦБ РФ, НДС не взимается).
Доплата за одноместное размещение: 300 евро.
Оплата участия заканчивается 26 декабря 2012 года.
Предлагаем корпоративное обучение по указанной тематике.