Конференция: Общие центры обслуживания: создание и развитие

В рамках конференции Вы сможете не только обсудить темы по ОЦО, наиболее актуальные для топ-менеджеров российских и зарубежных компаний, но и получите уникальную возможность посетить Общий центр обслуживания бизнеса PPG Group, расположенный в Брно, и ознакомиться с его работой. Первый и второй день будут посвящены обсуждению широкого круга вопросов по ОЦО, а третий – экскурсии в центр обслуживания PPG Group.

Конференция поможет:
Узнать российские и международные тенденции развития ОЦО
Подготовить экономическое обоснование создания ОЦО
Выработать оптимальный подход к внедрению ОЦО в вашей группе компаний
Повысить эффективность ОЦО за счет оптимизации деятельности и численности сотрудников
Разработать надежную систему оценки эффективности ОЦО, определив методологию и ключевые показатели для ее измерения
Создать эффективную стратегию работы с сотрудниками, которая позволит сохранить в центре ключевых специалистов и взрастить талантливых новичков
Понять, как организовать взаимодействие ОЦО и головного офиса
Превратить ОЦО из обслуживающего подразделения в бизнес-партнера для предприятий группы.